圖:理事長張永成(中)說明公布『113年4至6月各線旅行團參考價格』

(記者孟倩玉報導 ) 

經歷旅遊復甦,旅遊業者預期今年市場將大幅成長!從過年桃機天天大爆滿的出國潮,看出旅行已成為國人生活不可或缺的一部分,隨著消費者追求更豐富的旅遊體驗,團體旅遊行程也更多元創新。不論如何推陳佈新,旅遊消費者對旅遊產品最在乎的仍是『安心』及『品質』,避免旅遊糾紛,享受有品質的旅遊。

品保協會呼籲:選購旅遊產品時,勿以價格作為參團旅遊唯一依據,應秉持貨價相當的觀念,慎選旅行社及旅遊產品。會中並公布『113年4至6月各線旅行團參考價格』說明合理參考售價、旅遊特色、市場售價差異,提醒消費者準備周全,享受安心的旅遊。

提醒旅遊消費者,報名參團之前,務要注意以下事項以保障本身的權益:

①應慎選合法的旅行社且為品保協會會員,牛頭及靠行招攬無保障。

②在選擇產品之時,要瞭解產品及契約之內容,參考合理的售價,持『一分錢一分貨』的原則,慎選適合自己的行程。

③參團記得與旅行社簽定定型化旅遊契約書(填寫簽章要齊備,特殊要求約定清楚寫於契約書上)。

④結清團體旅遊費用後,一定要索取旅行業代收轉付收據,並請旅行社提供機票票號,向航空公司確認機票狀況。

⑤付款前親臨或打電話到旅行社確認業務員身份。現金付款者,最好親自到公司繳款。

⑥支票付款需具交易旅行社公司抬頭,匯款、轉帳、刷卡前需確認對象是否為您交易的旅行社。

⑦購買旅遊票券時請留意該票券是否已依法設定銀行履約保證,該票券是否為提供服務之單位所發行,例如:飯店住宿券應為該飯店所發行,非飯店所發行且未依法設定銀行履約保證者,對消費者的權益沒保障。

⑧與非合法旅行社經營的網站交易,沒有保障。網路購買旅遊產品,請認明旅行業合法網站認證標章:或由品保網站連結至各旅行業合法網站。

⑨外出旅遊有種種風險,旅行社依觀光局規定應辦理責任保險,仍建議旅客出國前瞭解己身保險(如:旅行平安險、信用卡附加保險等)之權益、範圍、額度、理賠要件,以備不時之需。

⑩許多傳銷事業並無取得旅行業執照,其藉由旅遊為傳銷商品,以多層次傳銷招攬消費者入會屬違法,對旅遊消費者沒保障,請消費者留意。

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請上該會網站上查詢 http://www.travel.org.tw  或電(02)2599-5088